ぐっとPOST ~お客様の声~

ぐっとリフォームでは、お客様満足度向上のために工事後にアンケートをお渡しし、お客様のご意見、ご感想をお伺いしています。
お客様からいただいた声をもとに、日々のサービスの向上、ご不満点の発見や改善に努めていますので、ぜひ率直なご意見、感想をお聞かせください。

  • No.1702-18 給水給湯管入替・内装

    リフォーム箇所

    給水給湯管入替、内装

    リフォームの総合評価

    ★★★★☆ 4/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 大変良い
    ■ 工事職人のマナーは 良い
    ■ 工事の仕上がりは 良い

    担当の木田様が、女性目線でアドバイスや親切なご配慮をいただきとても助かりました。ありがとうございました。

    担当者より

    この度はリフォーム工事のご用命を頂きましてありがとうございました。造作クローゼットなどの調子はいかがでしょうか。
    工事の際はいろいろご不便をおかけ致しましたが、ご主人、奥様から「住みながらのリフォームだから仕方ないのよ」とおっしゃって頂いたこと、ありがたく思っております。
    今後もお困りの事がありましたらご遠慮なくお電話ください。すぐにかけつけますね!

  • No.1701-23 内装リフォーム

    リフォーム箇所

    内装

    リフォームの総合評価

    ★★★★☆ 4/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 良い
    ■ 工事職人のマナーは 良い
    ■ 工事の仕上がりは 良い

    日程変更などいろいろありましたがご苦労様でした。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    担当者より

    G様、この度はありがとうございました。
    マンションの大規模修繕と重なったり、工程内容が変更になったりでご迷惑をおかけ致しました。
    こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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