ぐっとPOST ~お客様の声~

ぐっとリフォームでは、お客様満足度向上のために工事後にアンケートをお渡しし、お客様のご意見、ご感想をお伺いしています。
お客様からいただいた声をもとに、日々のサービスの向上、ご不満点の発見や改善に努めていますので、ぜひ率直なご意見、感想をお聞かせください。

  • No.1703-46 外装リフォーム

    リフォーム箇所

    外装

    リフォームの総合評価

    ★★★★☆ 4/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 大変良い
    ■ 工事職人のマナーは 普通
    ■ 工事の仕上がりは 良い

    無記入

    担当者より

    S様、いつも当社をご利用いただきありがとうございます。
    今回の外壁塗装も私共を信頼してくださり、私とプランナーがお勧めした塗料の中からご家族でご相談されて選ばれました。
    とても素敵な仕上がりになったと思います。
    今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。

  • No.1703-27 フェンス

    リフォーム箇所

    外構

    リフォームの総合評価

    ★★★★★ 5/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 大変良い
    ■ 工事職人のマナーは 大変良い
    ■ 工事の仕上がりは 大変良い

    いつもすばらしく丁寧に対応して下さいまして感謝しております。

    担当者より

    I様は2004年の内装工事から何度もお声がけいただいております。
    お互いの子供の成長の話など毎回楽しいお話をさせていただきお会い出来るのが楽しみです。また次回も楽しみにしています。ありがとうございました。

  • No.1703-22 内装クロス

    リフォーム箇所

    内装

    リフォームの総合評価

    ★★★★☆ 4/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 大変良い
    ■ 工事職人のマナーは 良い
    ■ 工事の仕上がりは 良い

    無記入

    担当者より

    この度はクロス貼替をご依頼いただきありがとうございました。
    クロスでお部屋のイメージはガラリとかわります。S様はサンプルを取り寄せて、いろいろなクロスを検討されていらっしゃいましたので、イメージにあったクロスが見つかってよかったです。
    他のお部屋もイメージを変えたいときはぜひ当店にご相談ください。
    ありがとうございました。

  • No.1703-19 ちょっとリフォーム

    リフォーム箇所

    水栓交換、換気扇交換

    リフォームの総合評価

    ★★★★☆ 4/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 良い
    ■ 工事職人のマナーは 良い
    ■ 工事の仕上がりは 良い

    記入なし

    担当者より

    この度はちょっとリフォームをご利用いただきありがとうございました。
    また、ちょっとリフォーム倶楽部へのご入会もありがとうございます。
    その後、水栓と換気扇の調子はいかがでしょうか?
    またお困りのことがございましたらご遠慮なくお電話ください。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

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