ぐっとPOST ~お客様の声~

ぐっとリフォームでは、お客様満足度向上のために工事後にアンケートをお渡しし、お客様のご意見、ご感想をお伺いしています。
お客様からいただいた声をもとに、日々のサービスの向上、ご不満点の発見や改善に努めていますので、ぜひ率直なご意見、感想をお聞かせください。

  • No.1706-18 浴室フィルム

    リフォーム箇所

    浴室

    リフォームの総合評価

    ★★★★★ 5/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 大変良い
    ■ 工事職人のマナーは 普通
    ■ 工事の仕上がりは 良い

    無記入

    担当者より

    アパートの浴室がクリーニングをしてもきれいにならないので何か良い方法はないだろうか?という相談でした。
    浴室専用のシート貼りを提案させていただきました。
    きれいな仕上がりに満足いただけたようで良かったです。またお困りのことがありましたらご相談ください。

  • No.1706-16 ユニットバス

    リフォーム箇所

    浴室

    リフォームの総合評価

    ★★★★★ 5/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 大変良い
    ■ 工事職人のマナーは 大変良い
    ■ 工事の仕上がりは 大変良い

    大変よかったと思いますのでこれからもよろしくお願い致します。

    担当者より

    O様、お母様の代より当社をご利用いただきありがとうございます。
    TOTOのユニットバスの使い勝手はいかがでしょうか?ほっカラリ床は床が柔らかいので、お母様も安心してお風呂に入れますね。
    またなにかお困りのことがございましたらぜひご相談ください。

  • No.1705-39 駐輪場

    リフォーム箇所

    外構

    リフォームの総合評価

    ★★★★★ 5/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 大変良い
    ■ 工事職人のマナーは 大変良い
    ■ 工事の仕上がりは 大変良い

    担当者の庄子さんを信頼してます。
    こちらの希望をしっかり聞いてくれますので安心です。

    担当者より

    お庭の一部を駐輪場にする工事でした。車の出入りのじゃまにならずにバイクを停める場所が出来て良かったです。また何かあったら宜しくお願いします。

  • No.1704-11 トイレ交換

    リフォーム箇所

    トイレ

    リフォームの総合評価

    ★★★★★ 5/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 大変良い
    ■ 工事職人のマナーは 大変良い
    ■ 工事の仕上がりは 大変良い

    担当の木田さんには大変お世話になりました。
    トイレの入替でしたが、快適に使っております。
    今後何かありましたら、又、よろしくお願いします。

    担当者より

    この度は工事のご用命をいただきましてありがとうございました。トイレの使い心地はいかがでしょうか。
    工事の際は工事車両の駐車場の件などお気遣いいただきましてありがとうございました。お困りの事がありましたらご遠慮なくお電話ください。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

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