ぐっとPOST ~お客様の声~

ぐっとリフォームでは、お客様満足度向上のために工事後にアンケートをお渡しし、お客様のご意見、ご感想をお伺いしています。
お客様からいただいた声をもとに、日々のサービスの向上、ご不満点の発見や改善に努めていますので、ぜひ率直なご意見、感想をお聞かせください。

  • No.1801-23 門扉交換

    リフォーム箇所

    エクステリア

    リフォームの総合評価

    ★★★★★ 5/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 大変良い
    ■ 工事職人のマナーは 大変良い
    ■ 工事の仕上がりは 大変良い

    記入なし

    担当者より

    大変お世話になりました。
    ご友人の設計されたお住まいで、玄関まわりや木製門扉、フェンスなど統一感のあるとても素敵なお家。今回は木製の門扉が腐食していたので交換をさせていただきました。
    人工木とアルミの門扉をご提案し施工しました。
    ご主人も奥様もとても喜んでいらっしゃいました。
    ありがとうございました。

  • No.1711-35 テラス屋根、ガラス交換、物干し

    リフォーム箇所

    エクステリアほか

    リフォームの総合評価

    ★★★★★ 5/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 大変良い
    ■ 工事職人のマナーは 大変良い
    ■ 工事の仕上がりは 大変良い

    この度は色々とご対応下さり有難うございました。又何かありましたら宜しくお願い致します。

    担当者より

    N様、この度は大変お世話になりました。新築住宅のテラスに屋根を取り付けさせていただきました。
    工事をしている間、お子様とお絵かきやアイロンビーズで私も楽しく”工事”をさせていただきました(笑)。
    又、お困りの際はお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

  • No.1801-16 水まわり配管交換、内装、設備

    リフォーム箇所

    水まわり、内装

    リフォームの総合評価

    ★★★★★ 5/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 大変良い
    ■ 工事職人のマナーは 大変良い
    ■ 工事の仕上がりは 大変良い

    木田さん、ごみ処理、ドアノブ修理等いろいろとありがとうございました。
    おかげ様でスッキリ快適です。
    お世話様でした。

    担当者より

    I様、大変おせわになりありがとうございました。
    2週間と長い工事期間だったので大変お疲れの事だったと思います。
    工事完了時にはご家族みなさまも大変喜んで頂き、
    我々職人一同もうれしく今後の励みとなりました。
    ありがとうございました。

  • No.1709-23 キッチン交換

    リフォーム箇所

    キッチン

    リフォームの総合評価

    ★★★★☆ 4/5

    お客様より

    ■ 担当者の対応は 良い
    ■ 工事職人のマナーは 良い
    ■ 工事の仕上がりは 良い

    雨天の時、工事が大変なところ工事員が協力して施工しました。
    満足しています。

    担当者より

    いつもお世話になりありがとうございました。お孫さんの為にキッチン交換工事をさせて頂きました。
    もともと素敵なキッチンでしたが、さらに高級感あるキッチンになりました。
    今後ともよろしくお願い致します。

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